Política de privacidad
Versión 1.1 — 11 de septiembre de 2025
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA ANIMAL MAX Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN. TAMBIÉN TE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES.
1. ¿A quién se dirige esta política?
Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la Plataforma que tengan la consideración de personas físicas. Por datos personales entendemos toda información sobre una persona física identificada o identificable.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:
- Denominación: INTERLYNX DISTRIBUCIÓN S.L.
- Nombre comercial: ANIMAL MAX
- Domicilio social: Calle Manresa 236, 08226 Terrassa (Barcelona), España
- CIF: B66536798
- Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 44820, Folio 59, Hoja 468481
- Teléfono: +34 93 703 86 86
- Email general: [email protected]
- Email RGPD: [email protected]
3. Tratamientos de datos realizados a través de la Plataforma
A continuación se describen los principales tratamientos de datos que realizamos:
Navegación por la web
Finalidad: Permitirte el acceso a los contenidos de la Plataforma y, si aceptas las cookies analíticas, realizar análisis estadísticos para mejorar los servicios.
Datos: Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de conexión, dispositivo, IP, cookies).
Base legal: Tu consentimiento (cookies analíticas) y el interés legítimo de ANIMAL MAX para el adecuado funcionamiento técnico de la Plataforma (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
Plazo: Tiempo imprescindible para la correcta navegación. Para cookies analíticas, según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Creación de cuenta de cliente
Finalidad: Creación y gestión de una cuenta de cliente en la plataforma, gestión de pedidos y envío de reseñas.
Datos: Nombre, apellidos, DNI, teléfono, correo electrónico, dirección postal.
Base legal: Ejecución del contrato entre las partes (art. 6.1.b RGPD).
Plazo: Tiempo estrictamente necesario para atender las finalidades para las que se recabaron los datos.
Gestión de compras y pedidos
Finalidad: Gestión integral del proceso de compra, pago y tramitación del envío.
Datos: Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal.
Base legal: Ejecución del contrato entre las partes (art. 6.1.b RGPD).
Plazo: Tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas.
Atención de consultas o solicitudes
Finalidad: Dar respuesta a tus consultas o requerimientos remitidos por correo electrónico, teléfono, formulario o chatbot habilitado en la web.
Datos: Todos los datos que proporciones al realizar la consulta.
Base legal: Interés legítimo de la entidad (art. 6.1.f RGPD) con la intención de prestarte un servicio de atención mejorado.
Plazo: Tiempo estrictamente necesario para resolver la consulta o atender la petición.
Envío de newsletter y comunicaciones comerciales
Finalidad: Ofrecerte información comercial sobre nuestros productos y promociones.
Datos: Nombre, apellidos, correo electrónico.
Base legal: Tu consentimiento, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el art. 21.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información.
Plazo: Mientras no te opongas y hasta dos años después de la finalización de la relación con ANIMAL MAX.
Cuando la base legal sea tu consentimiento, tienes derecho a revocarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Con carácter general, cuando los datos ya no resulten necesarios para los fines para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo y, transcurridos los plazos legales correspondientes, a su supresión o anonimización conforme a la normativa aplicable.
4. ¿Qué consecuencias tiene no facilitarnos tus datos?
Procuramos solicitar únicamente los datos mínimos e imprescindibles. No obstante, la falta de aportación de datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de: (1) navegar correctamente por la Plataforma; (2) tramitar tu solicitud o petición específica; (3) gestionar correctamente la relación comercial.
Los usuarios serán plenamente responsables de los datos e información personal que aporten a ANIMAL MAX.
5. ¿Compartimos tus datos con terceros?
Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros ni los vendemos. Tus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a:
- Administraciones Públicas en los supuestos previstos por la ley.
- Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
- Juzgados y Tribunales.
Ciertos terceros proveedores de servicios —que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato firmado en los términos del art. 28 RGPD— pueden acceder a tu información en la medida estrictamente necesaria para la prestación de los servicios contratados, incluyendo los proveedores de cookies de terceros (ver Política de Cookies).
6. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra Política de Cookies encontrarás información sobre el uso de cookies de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos, adoptándose en todo caso las medidas y garantías exigidas por la normativa vigente.
7. ¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?
Puedes ejercitar los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros casos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Oposición: Oponerse a determinados tratamientos, en particular al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Revocación del consentimiento: En cualquier momento y de forma gratuita, cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a [email protected] o por carta a nuestro domicilio social (Calle Manresa 236, 08226 Terrassa, Barcelona), adjuntando copia de tu DNI, pasaporte o documento identificativo equivalente.
Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
ANIMAL MAX aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto. El uso del protocolo HTTPS en nuestra Plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente conforme a los riesgos identificados.
9. Vigencia y modificaciones
La presente política está vigente desde el 1 de febrero de 2024. ANIMAL MAX se reserva el derecho de modificarla para adaptarla a novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales, o por motivos técnicos, operativos o de negocio. Te informaremos previa y razonablemente de los cambios cuando sea posible. Se recomienda revisar esta política periódicamente.