Aviso Legal
Versión de 11 de septiembre de 2025
1. Sobre las condiciones de uso: aceptación, modificaciones y validez
Las presentes condiciones generales regulan el uso de los servicios asociados a la plataforma web https://www.animalmax.es (en adelante, la "Plataforma"), titularidad de INTERLYNX DISTRIBUCIÓN S.L. (en lo sucesivo, "ANIMAL MAX"), entidad con domicilio en C/ Manresa nº 236, 08226 Terrassa (Barcelona) y CIF B66536798.
1.1. Usuarios de la Plataforma
La navegación y la utilización de la Plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso, según la versión publicada por ANIMAL MAX en el momento de acceso.
Los usuarios deben contar con al menos 18 años de edad, quedando prohibida la utilización por menores de esa edad. ANIMAL MAX podrá, en caso de vulneración de los presentes términos, impedir el acceso a la Plataforma, suspender los servicios o desactivar cuentas de usuario, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
1.2. Modificación de condiciones
Se recomienda al usuario que, cada vez que acceda a la Plataforma, lea atentamente estas condiciones, ya que pueden experimentar modificaciones por motivos legales, técnicos, corporativos o derivados de procesos de autorregulación. Siempre que sea posible, ANIMAL MAX publicitará con antelación cualquier modificación relevante para los derechos e intereses de los usuarios. Si no está de acuerdo, podrá darse de baja del servicio correspondiente.
1.3. Validez
La declaración de cualquiera de las condiciones como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia a exigir el cumplimiento de alguna condición no implicará una renuncia general ni generará un derecho adquirido para la otra parte.
1.4. Duración
El acceso a los contenidos de la Plataforma tiene, en principio, duración indefinida. ANIMAL MAX está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación de los servicios en cualquier momento, respetando la normativa aplicable, y advertirá previamente de ello cuando sea razonablemente posible.
2. Condiciones generales de acceso y utilización
2.1. Carácter gratuito del acceso
El acceso y la navegación a través de la Plataforma tienen carácter gratuito, sin perjuicio del carácter remunerado de los servicios que se pudieran disponer a través de la misma en los términos y condiciones establecidos por ANIMAL MAX.
2.2. Navegación, registro y formularios de datos
Con carácter general, el acceso inicial a la Plataforma no requiere la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, ANIMAL MAX podrá condicionar la prestación de ciertos servicios al previo registro del usuario y a la cumplimentación de los correspondientes formularios. ANIMAL MAX se reserva el derecho de modificar el sistema de registro en cualquier momento por motivos legales, técnicos o corporativos.
2.3. Veracidad, exactitud y actualidad de la información
Los datos introducidos por los usuarios en los formularios de registro o toma de datos deben ser, en todo momento, exactos, actuales y veraces, y serán procesados por ANIMAL MAX conforme a la legislación de protección de datos. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas, inexactas o desactualizadas y de los perjuicios que ello cause a ANIMAL MAX o a terceros.
2.4. Obligación de hacer un uso correcto y responsable
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de forma razonable y de conformidad con la normativa vigente, estas condiciones, la política de privacidad, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. En caso de incumplimiento, ANIMAL MAX se reserva el derecho a excluirlo, prohibirle el acceso a la Plataforma y a sus servicios, así como a ejercitar cuantas acciones legales y/o judiciales estime oportunas.
2.5. Uso del chatbot con inteligencia artificial
La Plataforma puede poner a disposición de los usuarios un sistema de asistencia automatizada ("chatbot") basado en inteligencia artificial, cuya finalidad es proporcionar información general, orientación y apoyo en la navegación y uso de los servicios de ANIMAL MAX.
El usuario queda informado de que:
- El chatbot utiliza modelos de inteligencia artificial generativa y, por tanto, las respuestas se generan de manera automática, sin intervención humana directa e inmediata.
- La información facilitada tiene carácter meramente orientativo y no debe considerarse asesoramiento profesional o especializado. El usuario será responsable del uso que haga de la misma.
- ANIMAL MAX no garantiza la exactitud, veracidad ni actualidad de las respuestas generadas, si bien adoptará medidas razonables para supervisar su funcionamiento y minimizar errores.
- En cumplimiento del Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE (Reglamento (UE) 2024/1689), el usuario es informado de forma clara y previa de que está interactuando con un sistema de inteligencia artificial y no con una persona física.
3. Usos no permitidos
Queda prohibido a los usuarios de la Plataforma, entre otras, las siguientes conductas:
- Utilizar los servicios o contenidos con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de ANIMAL MAX o de terceros, o con finalidad lucrativa no autorizada, promocional o de captación de datos de terceros.
- Dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, así como ciberatacar la Plataforma, sus sistemas o procesos asociados.
- Transmitir contenidos que sean contrarios a los derechos fundamentales, al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen; que induzcan a actuaciones ilícitas, violentas o discriminatorias; o que incorporen virus informáticos o elementos lesivos para los sistemas de ANIMAL MAX o de terceros.
- Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos sin autorización del titular de los derechos correspondientes.
- Suprimir, manipular o alterar el copyright y demás datos identificativos de la reserva de derechos de ANIMAL MAX o de terceros.
En caso de vulneración de estas prohibiciones, y desde el momento del conocimiento fehaciente, ANIMAL MAX podrá requerir la cesación inmediata de tales actividades, retirar o rectificar los contenidos, bloquear el acceso del usuario y ejercitar cuantas acciones legales o judiciales resulten oportunas.
4. Propiedad intelectual e industrial
El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de la Plataforma —incluyendo textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos digitales, audiovisuales o sonoros, así como el diseño gráfico y los códigos fuente (en adelante, los "Contenidos")— de conformidad con la ley y estas condiciones.
Todas las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, arquitectura de contenidos y software de cualquier clase incorporados a la Plataforma son propiedad de ANIMAL MAX o de terceros. El acceso a la Plataforma no atribuye al usuario derecho alguno sobre dichos elementos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio.
En particular, queda prohibido reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos sin contar con la autorización expresa del titular de los correspondientes derechos, o suprimir, manipular o alterar el copyright y demás datos identificativos de la reserva de derechos.
5. Hiperenlaces
Los usuarios que deseen establecer un hiperenlace entre su página web y la Plataforma deberán cumplir las siguientes condiciones:
- El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página de inicio de la Plataforma. No podrá reproducir sus contenidos ni enlazar a secciones específicas sin autorización expresa y por escrito de ANIMAL MAX.
- No se creará un marco (frame) sobre las páginas web de la Plataforma.
- No se realizarán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ANIMAL MAX, sus responsables, colaboradores, contenidos o servicios.
- La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, al orden público, ni contenidos atentatorios contra los derechos de ANIMAL MAX o de terceros.
El establecimiento de un hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre ANIMAL MAX y el titular de la página web desde la que se enlace, ni la aceptación por parte de ANIMAL MAX de sus contenidos o servicios. ANIMAL MAX podrá instar en cualquier momento la eliminación del hiperenlace establecido.
6. Exclusión de garantías y de responsabilidad
ANIMAL MAX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios. Cuando sea razonablemente posible, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento.
ANIMAL MAX tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma para ninguna actividad o finalidad específica, ni la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario, si bien adoptará las medidas preventivas y correctoras necesarias.
ANIMAL MAX no garantiza de forma absoluta la veracidad, exactitud, exhaustividad, actualidad, licitud ni utilidad de los contenidos y servicios de la Plataforma, en particular de los aportados, ofrecidos o cedidos por terceros.
En todos los supuestos anteriores, ANIMAL MAX excluye cualquier responsabilidad, daños o perjuicios, con toda la amplitud permitida por el ordenamiento jurídico aplicable.
7. Procedimiento en caso de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier usuario o tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido dispuesto a través de la Plataforma, deberá enviar una notificación a ANIMAL MAX (a través de cualquier medio válido en derecho) que contenga como mínimo:
- Datos identificativos y de contacto del reclamante: nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, documento de identidad y número de teléfono.
- Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la Plataforma.
- En caso de violación de derechos de propiedad intelectual o industrial: indicación precisa de los derechos, documentación acreditativa y localización específica de los contenidos afectados.
- Poderes suficientes de representación, si procede.
- Declaración expresa de que la información proporcionada es exacta y de la naturaleza ilícita de las actividades descritas.
- Firma manuscrita o electrónica y fecha.
ANIMAL MAX examinará la notificación y, a la mayor brevedad, contestará al reclamante, sin perjuicio de su derecho a bloquear o retirar, temporal o definitivamente, los contenidos objeto de la reclamación.
8. Retirada y suspensión de servicios y contenidos
ANIMAL MAX, en caso de incumplimiento de las presentes condiciones de uso y de la Política de Privacidad y de Cookies, podrá desactivar o suprimir la cuenta del usuario o impedir la utilización de la Plataforma y sus servicios, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
Asimismo, ANIMAL MAX se reserva el derecho a bloquear y retirar de la Plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier contenido que sea o pueda resultar contrario a la legalidad aplicable o a las condiciones propias, reservándose igualmente el ejercicio de cuantas acciones legales o judiciales resulten oportunas.
9. Legislación y jurisdicción aplicable
Las presentes condiciones se rigen, en todos sus extremos, por la ley española aplicable. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Barcelona.